TÉRMINOS Y CONDICIONES – FIRULAIS®

Términos y Condiciones de uso

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Al acceder y comprar en nuestro sitio web, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de realizar una compra.

Firulais® es una tienda online dedicada a ofrecer soluciones prácticas, cómodas e innovadoras para mejorar el bienestar de perros y gatos en Argentina.

Sobre nuestros productos

En Firulais® seleccionamos productos que realmente simplifican la vida con mascotas. Evaluamos seguridad, resistencia, facilidad de uso y experiencia real antes de incorporarlos a nuestro catálogo. Solo ofrecemos soluciones que usaríamos con nuestras propias mascotas en casa.

Trabajamos para brindar artículos funcionales y confiables para tu perro o gato. Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar pequeñas variaciones respecto al producto final. Las descripciones están pensadas para ofrecer la mayor claridad posible antes de realizar la compra, así podés elegir con tranquilidad.

Disponibilidad de stock

En Firulais verificamos continuamente la disponibilidad de los productos junto a nuestros centros logísticos y proveedores para garantizar el correcto procesamiento de cada pedido. Si ocurriera algún inconveniente con el stock luego de la compra, nos comunicaremos de inmediato para ofrecerte una solución clara y rápida. Ante cualquier consulta, podés escribirnos a firulais.contacto.arg@gmail.com

Medios de pago

Podés realizar tu compra con tarjeta de crédito hasta en 3 cuotas sin interés, tarjeta de débito o transferencia bancaria, según las opciones disponibles al momento del pago.

Todas las operaciones se procesan a través de Mercado Pago Checkout Pro, una plataforma segura que utiliza tecnología de encriptación y sistemas de protección antifraude para resguardar tus datos en todo momento.

Envíos

Realizamos envíos a todo el país mediante operadores logísticos como Andreani u otros servicios disponibles según tu ubicación.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas externas.

Una vez despachado el pedido, recibirás el seguimiento correspondiente.

Responsabilidad del cliente

Es importante verificar que los datos ingresados al momento de la compra sean correctos, especialmente dirección, teléfono y correo electrónico.

Firulais® no se responsabiliza por demoras o inconvenientes derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

Uso del sitio web

El contenido del sitio es propiedad de Firulais® y no puede ser reproducido sin autorización.

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Soporte

Nuestro equipo está disponible para ayudarte antes y después de tu compra.

Podés contactarnos por nuestros canales oficiales y responderemos dentro de los tiempos habituales de atención.